Клиентская служба пфр: история, функции и работа с гражданами

Функции и задачи клиентской службы

Клиентская служба Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Шумерля и Шумерлинском районе была создана на основании приказа по управлению № 23 от 26.03.2005г в соответствии с «Рекомендациями по организации клиентских служб» № ЛЧ 25-25/7114.

Клиентская служба создавалась в целях оптимизации работы территориальных органов Пенсионного Фонда России, как система организации работы по ежедневному обслуживанию населения по вопросам, относящимся к компетенции территориальных органов Пенсионного Фонда России. Задачи клиентской службы:

• — повышение качества обслуживания граждан, застрахованных лиц организаций и страхователей;
• — равномерное распределение нагрузки между специалистами по приему, обработке документов и контролю;
• — оптимизация этапов обработки информации;
• — сокращение сроков назначения (перерасчета) и выплаты пенсий.

Для эффективного функционирования клиентской службы специально оборудовано помещение, позволяющее организовать прием пенсионеров, застрахованных лиц организаций и страхователей по системе «клиент-специалист» направленной на повышение качества работы с клиентом, соблюдения конфиденциальности информации и обеспечения комфортных условий для посетителей. На диаграмме 1 можно видеть количество пенсионеров, состоящих на учете в управлении ПФР в г. Шумерля и Шумерлинском районе за период 2006-2008гг. Согласно диаграмме заметно незначительное снижение получателей пенсии по городу и району в связи естественной убылью населения.

Диаграмма 1 — Количество пенсионеров (человек) состоящих на учете в Управлении ПФР по г. Шумерля и Шумерлинскому району поквартально за период 2006-2008гг:

Рабочие места службы организованы из расчета 2, 5 тысяч пенсионеров и 5 тысяч застрахованных лиц на одного специалиста клиентской службы. В состав клиентской службы в Управлении по г. Шумерля и Шумерлинскому району входит 5 специалистов и начальник отдела.

Функции клиентской службы подразделяются на следующие направления:

• — прием граждан, застрахованных лиц и представителей страхователей по вопросам назначения и перерасчета пенсий;
• — прием граждан и застрахованных лиц по вопросам выплаты пенсий и социального пособия на погребение, недополученной пенсии в связи со смертью пенсионера;
• — прием граждан и застрахованных лиц по вопросам оценки пенсионных прав застрахованных лиц;
• — прием граждан и застрахованных лиц по вопросам персонифицированного учета и инвестирования средств пенсионных накоплений;
• — организация работы по вопросам регистрации юридических и физических лиц в качестве страхователей вне «одного окна»;
• — прием граждан по вопросам установления социальных выплат (ежемесячной денежной выплаты, предоставления набора социальных услуг, оказания адресной социальной помощи неработающим пенсионерам, дополнительного ежемесячного материального обеспечения, дополнительных мер государственной поддержки семей, имеющих детей.);
• — организация работы по рассмотрению письменных обращений граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей по вопросам, относящимся к компетенции органов ПФР.

Телефоны горячей линии Полезные номера Официальные сайты Адреса в Москве Номера телефонов Режим работы Обращение в банк

Подробное разъяснение пенсионных прав и обязанностей

Клиентская служба пенсионного фонда имеет важную задачу — предоставить гражданам подробную информацию о их пенсионных правах и обязанностях. В данной статье мы рассмотрим основные аспекты, которые они разъясняют.

Пенсионные права

Пенсионные права – это гарантированные законом возможности получения пенсии при наступлении пенсионного возраста или наличии иной предусмотренной законом оснований. Клиентская служба пенсионного фонда разъясняет гражданам следующие важные аспекты пенсионных прав:

1. Пенсионный возраст. Клиентам объясняют, какой возраст считается пенсионным, в зависимости от пола и года рождения.
2. Страховой стаж. Определяется количество лет, в которых гражданин работал и совершал страховые взносы. Через клиентскую службу можно узнать свой страховой стаж и необходимость дополнительных отчислений для получения пенсии.
3. Назначение и расчет пенсии. Клиенты получают разъяснения о том, какая сумма пенсии будет назначена в зависимости от страхового стажа, заработной платы и других факторов.
4. Права при получении пенсии. Сотрудники службы рассказывают о дополнительных льготах и компенсациях, которые могут быть доступны пенсионерам.

Пенсионные обязанности

Кроме прав, у граждан есть и пенсионные обязанности, которые они должны выполнять. Клиентская служба пенсионного фонда предоставляет гражданам информацию о следующих обязанностях:

• Страховые взносы. Гражданам разъясняется, когда и какие страховые взносы нужно уплачивать, чтобы сохранить свои пенсионные права.
• Сохранение страхового стажа. Гражданам объясняется, как сохранить страховой стаж при переходе с одного места работы на другое или при прекращении трудовой деятельности.
• Пересмотр пенсионных выплат. При изменении жизненных обстоятельств, гражданам рассказывают о возможности пересмотра размера пенсионных выплат.
• Обязанности пенсионеров. Гражданам напоминают о необходимости предоставления информации о своих доходах и изменениях в своей семейной и финансовой ситуации.

Преимущества обращения в клиентскую службу пенсионного фонда

Обратившись в клиентскую службу пенсионного фонда для получения разъяснений по пенсионным правам и обязанностям, граждане получают следующие преимущества:

• Получение актуальной и достоверной информации о своих пенсионных правах и обязанностях.
• Возможность задать вопросы и получить исчерпывающие ответы от опытных специалистов.
• Помощь в оформлении документов и решении возникающих проблем.
• Получение консультаций по вопросам накопительных пенсионных программ и добровольного пенсионного страхования.

Таким образом, клиентская служба пенсионного фонда играет важную роль в информировании граждан о их пенсионных правах и обязанностях, что помогает поддерживать стабильность и обеспечивать социальную защиту населения.

Задачи и функции Пенсионного фонда РФ

Задача ПФР — управление деньгами, а также выплата пенсий и социальных пособий жителям РФ.

1. Ставит граждан на пенсионный учет.
2. Устанавливает и выплачивает страховые пенсии по старости, по инвалидности и по потере кормильца, а также пенсии по государственному пенсионному обеспечению, социальные пенсии и пенсии госслужащим.
3. Доплачивает разницу между социальной пенсией и прожиточным минимумом, установленным в регионе проживания пенсионера.
4. Выплачивает пенсионные накопления — накопительную часть пенсии.
5. Выплачивает ряд детских пособий, например 10 000 Р семьям с детьми от 3 до 16 лет в период пандемии коронавируса.
6. Устанавливает и выплачивает ежемесячные денежные выплаты ветеранам боевых действий и ветеранам труда.
7. Выдает сертификаты на маткапитал и т. д.

У ПФР есть и более глобальные функции. Например, он инвестирует деньги застрахованных лиц в ценные бумаги, а также сотрудничает с другими странами по вопросам пенсионного обеспечения.

Клиентский сервис в цифровой эпохе

В наше время цифровизации и перехода многих процессов в онлайн-формат, клиентский сервис становится одним из ключевых элементов успешной работы любой организации, включая пенсионные фонды.

В условиях цифровой эпохи клиенты становятся более требовательными и ожидают максимально удобного и оперативного обслуживания. Они хотят получать информацию и решать свои вопросы в любое удобное для них время, не выходя из дома или офиса.

Клиентский сервис пенсионного фонда в цифровой эпохе имеет несколько особенностей:

• Онлайн-порталы и мобильные приложения становятся основными каналами коммуникации с клиентами. Здесь они могут получить информацию о своих пенсионных накоплениях, оформить заявки на пенсионные выплаты, задать вопросы и получить ответы на них.
• Автоматизация процессов и использование искусственного интеллекта позволяют сократить время ответа на запросы клиентов и предоставить точные и полезные рекомендации.
• Организация онлайн-консультаций и вебинаров позволяет клиентам получать информацию и обучаться в реальном времени, не выходя из дома.
• Социальные сети играют важную роль в взаимодействии с клиентами. Здесь они могут задать вопросы, оставить отзывы и получить оперативную обратную связь от пенсионного фонда.

Основные преимущества клиентского сервиса в цифровой эпохе:

1. Удобство: клиенты могут обращаться в любое время и из любого места, где есть доступ к интернету. Они могут получать информацию и решать свои вопросы, не ждать открытия офисов пенсионного фонда.
2. Эффективность: автоматизация процессов и использование искусственного интеллекта позволяют сократить время ответа на запросы клиентов и предоставить точные и полезные рекомендации.
3. Доступность: клиентам необходимо только устройство с доступом в интернет для того, чтобы получить нужную информацию или оформить заявку.
4. Коммуникация: клиенты могут задать вопросы и получить ответы в удобной им форме: через онлайн-чат, электронную почту, социальные сети или телефон.

Таким образом, клиентский сервис в цифровой эпохе становится важным фактором успешной работы пенсионных фондов. Он позволяет обеспечить удобство, эффективность и доступность обслуживания клиентов, а также повысить уровень коммуникации и взаимодействия с ними.

Негосударственный пенсионный фонд

Задача негосударственного пенсионного фонда (НПФ) — накопить денежные средства на счету налогоплательщика.

Негосударственные пенсионные фонды – это частные пенсионные фонды. Негосударственные пенсионные фонды являются собственниками средств, которые могут быть мобилизованы и действуют по принципу инвестиционных фондов: граждане дают им деньги, управляющие организации решают, куда им вложить их, и с полученных процентов выплачивают пенсии для граждан.

Денежные накопления могут вноситься работодателем ежемесячно или самим человеком с выбранной периодичностью. Негосударственные пенсионные фонды индивидуально подходят к каждому клиенту и предлагают дополнительные программы по накоплению пенсий.

При закрытии негосударственного пенсионного фонда накопленные денежные средства можно перевести на счет другого негосударственного фонда.

Базой для формирования накоплений является официальная заработная плата. При этом не вся перечисляемая сумма идет на счет налогоплательщика. Часть взносов направляется фондом на обеспечение пенсией тем гражданам, которые получает ее сейчас.

Профессия

Диплом о высшем образовании я получала в Санкт-Петербургском государственном университете кино и телевидения на факультете массовых коммуникаций. Специальность – государственное и муниципальное управление .

Обучение длилось 5 лет, выпускались мы специалистами. Определяющим фактором моего выбора было поступление на бюджетное обучение .

• делопроизводство;
• экономику;
• право;
• бухгалтерский учёт;
• психологию.

Данные навыки нужны для работы в любом государственном учреждении и на многих предприятиях.

В Санкт-Петербурге управленцы востребованы. Но и конкуренция на вакантные должности большая . Чтобы молодому специалисту устроиться на место с достойным заработком, приходится много трудиться на низких должностях, чтобы зарекомендовать себя.

Оценка качества обслуживания в клиентской службе ПФР

Важным аспектом работы клиентской службы Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) является оценка качества обслуживания, которую осуществляет отдел контроля и мониторинга. Оценка качества обслуживания направлена на улучшение работы клиентской службы и повышение удовлетворенности клиентов.

Для оценки качества обслуживания в клиентской службе ПФР используются различные методы и инструменты.

Оценка качества обслуживания методом «Тайный покупатель»

Один из наиболее распространенных способов оценки качества обслуживания — метод «Тайный покупатель». При этом методе сотрудник отдела контроля и мониторинга ПФР выступает в роли обычного клиента и проводит наблюдение за работой клиентской службы.

Тайный покупатель посещает отдел клиентской службы ПФР и во время общения с сотрудниками оценивает такие аспекты:

• Доброжелательность и вежливость сотрудников;
• Компетентность сотрудников в вопросах пенсионного обеспечения;
• Скорость предоставления информации и решения вопросов;
• Работу с документами и электронными системами.

После визита тайного покупателя формируется отчет, в котором детально описывается впечатление от обслуживания, выявленные недостатки и рекомендации по улучшению качества работы клиентской службы.

Оценка качества обслуживания через обратную связь клиентов

Еще одним способом оценки качества обслуживания в клиентской службе ПФР является сбор обратной связи от клиентов. Для этого используются различные формы обратной связи:

• Онлайн-анкетирование на официальном сайте ПФР;
• Телефонные опросы клиентов;
• Письменные отзывы и предложения;
• Личные встречи с клиентами.

Полученная обратная связь анализируется сотрудниками отдела контроля и мониторинга ПФР, на основе которой разрабатываются мероприятия по улучшению качества обслуживания и удовлетворенности клиентов.

Статистические данные и отчеты

Для более объективной оценки качества обслуживания в клиентской службе ПФР используются статистические данные и отчеты. Сотрудники отдела контроля и мониторинга анализируют различные показатели и показатели в динамике, такие как:

• Время ожидания клиента в очереди;
• Количество обращений клиентов по различным вопросам;
• Уровень удовлетворенности клиентов;
• Качество предоставляемых услуг.

На основе анализа этих данных формируются отчеты, которые позволяют оценить эффективность работы клиентской службы ПФР и принять меры по ее улучшению.

План действий по улучшению качества обслуживания

По результатам оценки качества обслуживания в клиентской службе ПФР разрабатывается план действий по улучшению работы. В этот план включаются конкретные мероприятия, направленные на устранение выявленных недостатков и повышение уровня удовлетворенности клиентов.

План действий может предусматривать следующие мероприятия:

1. Проведение дополнительных тренингов и повышение квалификации сотрудников клиентской службы;
2. Улучшение системы электронной записи и обработки обращений клиентов;
3. Внедрение новых информационных технологий для ускорения обработки запросов;
4. Повышение прозрачности работы клиентской службы и доступности информации для клиентов.

Реализация плана действий позволяет постепенно улучшать качество обслуживания в клиентской службе ПФР и повышать уровень удовлетворенности клиентов.

Структура ПФР

Пенсионным фондом руководит правление ПФР — председатель и четыре его заместителя. Председателя правления назначает правительство.

Система Пенсионного фонда РФ и его территориальных органов имеет трехуровневую структуру.

Как устроена система ПФР

Уровень	Что входит
Федеральный уровень	Центральный аппарат: исполнительная дирекция ПФР, ревизионная комиссия ПФР
Региональный уровень	Отделения ПФР в субъектах РФ
Местный уровень	Управления — самостоятельные отделы — ПФР в городах или районах

Система ПФР устроена так:

1. Федеральный уровень — центральный аппарат, в который входят исполнительная дирекция ПФР, ревизионная комиссия ПФР.
2. Региональный уровень — отделения ПФР в субъектах РФ.
3. Местный уровень — управления — самостоятельные отделы — ПФР в городах или районах.

Правление ПФР определяет перспективные и текущие задачи пенсионного фонда, утверждает бюджет, сметы расходов ПФР и его органов, в том числе фонд оплаты труда, а также отчеты об их исполнении. Кроме того, правление ПФР определяет его структуру и штаты, назначает и увольняет руководителей центрального аппарата.

Исполнительная дирекция считает, планирует и исполняет бюджет ПФР, инвестирует деньги, обеспечивает безопасность персональных данных, занимается административными вопросами вроде госзакупок и общения со СМИ.

Ревизионная комиссия контролирует правомерное, целевое и эффективное использование бюджетныֹх средств по всей структуре ПФР — следит, чтобы деньги не разворовывались и не тратились непонятно куда.

Территориальные отделения в субъектах РФ включают в себя руководство, отделения и отделы. К руководству относятся: управляющий отделением, его заместители, специалисты.

Отделы бывают, например, такие:

• организации и назначения пенсии;
• социальных выплат;
• организации персонифицированного учета;
• казначейства и др.

Все отделы не счесть, их количество зависит от размера населенного пункта: чем больше жителей, тем больше аппарат местного пенсионного фонда.

Руководство и отделы в города и районах (муниципалитетах) устроены аналогичным образом.

Еще есть информационный центр персонифицированного учета — это самостоятельное юридическое лицо, которое отвечает за формирование и ведение баз данных ПФР. То есть всю электронную базу данных будущих и настоящих пенсионеров хранят в этом информационном центре.

Территориальный аппарат и окружные управления раньше входили в структуру ПФР, но сейчас их нет.

Платежи в Пенсионный фонд РФ

Около 60% бюджета ПФР пополняется за счет страховых взносов. Взносы с плательщиков собирает налоговая — так сделали для удобства сбора и контроля уплаты всех взносов. Потом деньги передают в ПФР, и тот уже распоряжается ими. При этом деньги считаются собственностью РФ.

Кто вносит платежи — перечислено в налоговом кодексе. Это:

1. Работодатели или заказчики — за людей, которым выплачивают зарплату или другое вознаграждение.
2. ИП, адвокаты, нотариусы, арбитражные управляющие — за себя.

Если у плательщика несколько категорий, то он платит взносы по каждому основанию. Например, ИП с работниками платит взносы и за себя, и за своих работников.

Сумму взносов за работников и за себя считают по-разному.

Работодатель ежемесячно платит за работника 22% от начисленной зарплаты до тех пор, пока сумма заработка за год не достигнет 1 292 000 Р . Это ограничение актуально для 2020 года. После этого страховой взнос будет рассчитываться исходя по формуле: зарплата × 10%.

Например, зарплата Иванова — 140 000 Р . С января по сентябрь 2020 года Иванов заработает 1 260 000 Р , а работодатель будет ежемесячно платить пенсионные страховые взносы:

140 000 Р × 22% = 30 800 Р .

В октябре сумма заработка Иванова станет 1 400 000 Р — превысит лимит 1 292 000 Р . Поэтому часть взносов в октябре нужно исчислить по ставке 22%, а часть — по 10%.

В ноябре и декабре за Иванова нужно будет заплатить:

140 000 Р × 10% = 14 000 Р .

Если ИП или организация входит в реестр МСП, то с 1 апреля 2020 года из-за коронавируса они уплачивают страховые взносы по новому порядку:

• с зарплаты в части 12 130 Р — 22%, то есть 2668,6 Р ;
• с зарплаты в части, превышающей 12 130 Р , — 10%.

Компании и ИП, которые пострадали от коронавирусной инфекции, могут вообще не платить страховые взносы за работников за три месяца: апрель, май и июнь 2020 года.

ИП и люди, которые занимаются частной практикой, — нотариусы, адвокаты, оценщики, медиаторы — должны платить пенсионные взносы за себя.

В 2020 году они должны заплатить 32 448 Р . Если годовой доход превысит 300 000 Р , то сверх этой суммы они должны заплатить еще 1%.

Например, адвокат Александр за год заработал 1 500 000 Р . Он должен заплатить:

32 448 Р + (1 500 000 Р − 300 000 Р ) × 1% = 44 448 Р .

Для ИП из отраслей, пострадавших от коронавирусной инфекции, сумму страхового взноса уменьшили на 12 130 Р . Поэтому в 2020 году нужно будет заплатить 20 318 Р фиксированной суммы.

Многоканальный доступ к информации через сайт, колл-центр и сотрудников

Колл-центр пенсионного фонда предоставляет возможность обратиться к специалистам для получения консультации. Сотрудники колл-центра готовы ответить на вопросы клиентов, помочь с оформлением документов и решить другие операционные вопросы. Для удобства клиентов колл-центр работает круглосуточно и без выходных.

Обращение к сотрудникам является еще одним способом получения информации. Клиенты могут обратиться к сотрудникам пенсионного фонда в офисах или отделениях, где они смогут получить детальные консультации и помощь в решении возникших проблем.

Многоканальный доступ к информации позволяет клиентам пенсионного фонда выбирать наиболее удобный для них способ общения и получения необходимой помощи. Благодаря этому клиенты могут быть уверены в том, что получат актуальную и достоверную информацию, а также быструю и качественную поддержку при необходимости.

«Об организации работы клиентских служб ПФР с 1 августа 2020 г.»

Управление ПФР в г. Ревде Свердловской области (межрайонное) во исполнение писем Пенсионного фонда Российской Федерации от 16.07.2020 № МТ-12-24/14136, от 20.07.2020 № МТ-05-24/14361, сообщает следующее.

 В связи с реализацией постановления Правительства Российской Федерации от 11.06.2020 № 848 «Об особенностях предоставления государственных и муниципальных услуг в 2020 году» в целях оптимизации модели навигации граждан при обращении за получением государственных услуг изменяется график приема граждан в офисе (офисах) клиентской службы (клиентских служб) УПФР в г. Ревде (межрайонного).

С 1 августа 2020 года в офисе (офисах) клиентской службы (клиентских служб) Управления ПФР в г. Ревде Свердловской области (межрайонного) будет организован личный прием граждан по трем рабочим дням недели: понедельник, вторник, четверг.

В неприёмные дни в клиентской службе (клиентских службах) Управления ПФР будет производиться обработка поступивших документов и сведений, обеспечиваться подготовка результатов предоставления государственных услуг, в том числе в рамках межведомственного взаимодействия с органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, обработка заявлений, поступивших в электронном виде.

Обращаем внимание, что в любой рабочий день недели в клиентской службе (клиентских службах) Управления ПФР в г. Ревде Свердловской области (межрайонного) будет организован прием граждан по вопросам:. – регистрации, подтверждения или восстановления учетной записи в ЕСИА;

– регистрации, подтверждения или восстановления учетной записи в ЕСИА;

– установления отдельных жизненно важных и срочных выплат по линии ПФР (пособие на погребение);

– заблаговременной работы с лицами, выходящими на пенсию.

Для оказания государственных услуг ПФР в неприемные дни гражданам будет рекомендовано обращаться в МФЦ.

График приема граждан в клиентской службе Управления ПФР в г. Ревде Свердловской области (межрайонного) по адресу г. Н. Серги, ул. Розы Люксембург, 1А:

Понедельник с 8.30 до 17.30

Вторник с 8.30 до 17.30

Четверг с 8.30 до 17.30

Прием граждан осуществляется без перерыва.

Планы на будущее

В организации практически нет карьерного роста и должность главного инспектора – максимум, который я достигла за 7 лет.

К тому же, когда каждый день работаешь с большими потоками людей, в какой-то момент может произойти профессиональное выгорание. Желательно понять это раньше, чем оно произойдёт. Я решила, что достаточный опыт получен. Нужно двигаться дальше.

За эти годы успела закончить несколько дополнительных курсов, в том числе курсы повышения квалификации . Учиться всегда любила, считаю, что человек должен постоянно получать новые навыки и знания.

Дополнительное образование позволит претендовать на руководящую должность и повышение зарплаты, но уже в другой организации .

• Как восстановить удостоверение ветерана военной службы военному пенсионеру

    

• Можно ли оформить пенсию по потере кормильца если в графе отец прочерк

    

• Как получить травматическое оружие пенсионеру мвд

    

• Запретят ли работать пенсионерам в этом году

    

• Куда жаловаться военному пенсионеру

Отчетность перед ПФР

Перед пенсионным фондом отчитываются работодатели — те, кто платит взносы за работников или исполнителей.

Предпринимателям и тем, кто занимается частной практикой и платит взносы только за себя, документы сдавать не нужно.

СЗВ-М страхователи сдают ежемесячно до 15 числа. В этом отчете пишут ФИО и СНИЛС застрахованных лиц.

СЗВ-ТД подают только на людей, с которыми заключены трудовые договоры. Если договор гражданско-правовой или авторский, можно не отчитываться.

Этот отчет сдают в ПФР:

1. при приеме или увольнении работника — не позднее следующего рабочего дня;
2. при постоянном переводе сотрудника, присвоении ему новой квалификации с записью в трудовую книжку, а также при подаче им заявления о выборе формы трудовой — до 15 числа следующего месяца.

СЗВ-стаж и опись передаваемых сведений по форме ОДВ-1 отправляют раз в год до 1 марта года, следующего за отчетным. В этом отчете указывают общую сумму уплаченных пенсионных взносов и период работы застрахованного лица.

Отчеты отправляют электронно — если у страхователя трудится больше 25 человек, включая тех, кто работает по гражданско-правовым договорам. Если численность сотрудников меньше, можно отправлять бумажные или электронные отчеты — по выбору.

Что нужно знать о пенсионном фонде

1. Пенсионный фонд не орган государственной власти, но действует по указанию государства и отчитывается перед ним.
2. У ПФР самостоятельный бюджет, который не входит ни в федеральный, ни в региональный, ни в местный бюджеты. Изымать из него деньги никто не может.
3. Пенсионный фонд назначает и выплачивает пенсию строго в порядке, установленном законом. Сам ПФР ничего не определяет.
4. Страховые взносы сейчас платят в налоговую, но часть отчетности за работников нужно сдавать в пенсионный фонд.

Если ПФР не государственный фонд и самостоятельная организация, почему тогда государство замораживает часть пенсий?!

тьфунатебя, государство не замораживает пенсии, оно замораживает поступления денежных средств на накопительные счета в пенсионном фонде. Вместо этого эти деньги направляют на текущие расходы, в том числе на выплату пенсий действующим пенсионерам.

Ник, сначала подумал, что «тьфунатебя» — это междометие, которое должно подчеркнуть глупость вопроса, и хотел возмутиться.

Но потом посмотрел на ник.

А где можно посмотреть, как ПФ инвестирует деньги и какую доходность получает?

Про ФСС расскажите, пожалуйста. Очень интересная статья

Вопрос. Если человек всю жизнь платит 22% в ПФР, но не доживает до пенсионного возраста, то куда деваются его накопления? Их просто присваивает себе государство?

Необходимость проведения пенсионной реформы в нашей стране обще признана. Нынешняя пенсионная система не удовлетворяет многих: пенсионеров — из-за явно низкого размера пенсий; работодателей — вследствие непомерно высоких страховых взносов в ПФ РФ; власть — по причине недовольства значительной части населения низким прожиточным уровнем пенсионеров; регионы — поскольку одни из них доноры, должны в существенной мере делится с другими, а последние считают, что выделяемые им дотации слишком малы;

1 шаг — Ликвидируется Пенсионный Фонд РФ(

125000 сотрудников, с ФОТ- 0000000000 руб. + ОС + м/ц).

1.1- Отменяется налог в ПФ РФ и в ФСС (упрощается налогообложение, з/п. – «белая»).

2 шаг — в Сберегательном Банке РФ или в казначействе РФ на каждого гражданина РФ открывается депозитный пенсионный вклад, начиная с рождения.

3 шаг — При приеме на работу работник оговаривает с работодателем в трудовом договоре процент отчислений на пенсионный вклад работника. Контроль за отчислениями работник осуществляет самостоятельно.

4 шаг — Бюджет Пенсионного Фонда пропорционально распределяется на депозитные счета граждан РФ.

5 шаг — Государство ежегодно индексирует пенсионные вклады с учетом инфляции.

6 шаг — Гражданин РФ при достижении пенсионного возраста начинает получать проценты с депозитного пенсионного вклада.

6.1 Гражданин РФ 1 раз в 3 года может оплатить санаторно-курортную путевку. В случаи смерти владельца вклада, независимо от возраста, пенсионный вклад переходит по наследству родственникам.

Меня зовут Светлана, я живу и работаю в Санкт-Петербурге. У меня две основные занятости: дома я заботливая жена и мама дочки, на работе – главный специалист-эксперт Управления Пенсионного фонда РФ .

После окончания университета, как и многие выпускники, задумалась о практическом применении высшего образования. Нужна была работа. Пенсионный фонд находился в пешей доступности от моего дома. По высланному резюме пригласили на собеседование. Тогда мне было 23 года.

Сейчас мне 30. За эти годы из неопытной молодой выпускницы я превратилась в профессионала своего дела. Хочу поделиться своим опытом работы с другими.

Пожалуйста, подпишитесь на мой канал перед тем, как продолжить. Спасибо!

Полная карта органов власти Свердловской области

• Президент России

• Государственная дума Федерального Собрания РФ

• Портал государственных услуг

• Национальный антитеррористический комитет

• Полномочный представитель Президента в Северо-Кавказском федеральном округе

• Правительство Российской Федерации

• Председатель Правительства Российской Федерации

• Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России)

• Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России)

• Министерство иностранных дел Российской Федерации (МИД России)

• Министерство финансов Свердловской области

• Министерство образования и молодежной политики Свердловской области

• Министерство промышленности и науки Свердловской области

• Министерство по управлению государственным имуществом Свердловской области

• Министерство социальной политики Свердловской области

• Уполномоченные по правам предпринимателей РФ

• Уполномоченный по правам ребенка в Свердловской области

• Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Свердловской области

• Счетная палата Свердловской области

• Избирательная комиссия Свердловской области

• Серов

• Кушва

• Арамиль

• Артемовский

• Асбест

Функции ПФР

Пенсионный фонд нашей страны — это кредитно-финансовая организация, которая работает в совокупности с государством и признает себя независимой. Пенсионный фонд отвечает за сбор, также на накопление всех страховых взносов от всего работающего слоя населения России. Из денежных средств выплачиваются государственные пенсии и другие виды социальной помощи лицам, которые в ней нуждаются. У пенсионного фонда есть ряд функций, которые возложены на данный орган государственными органами власти.

К основной деятельности этого государственного учреждения относят:

• Сбор страховых взносов;
• Их аккумуляция;
• Осуществление финансирования расходов;
• Процедура капитализации средств;
• Привлечение добровольных взносов в фонд от физических и юридических лиц;
• Совместная работа с налоговыми организациями с целью осуществления контроля за поступлением страховых взносов в фонд;
• Поддержка социально не обеспеченных слоев населения;
• А также другие функции.

Подробнее ознакомиться с деятельностью ПФР вы можете не только в документации и законодательстве, но и на официальном сайте государственного учреждения. Он работает с 2003 года, и за это время успел превратиться в достаточно серьезный информативный ресурс.